Wat vervelend dat je je bestelling nog niet ontvangen hebt! Zodra jouw pakket wordt verzonden, ontvang je van ons een e-mail met daarin een track & trace code. Met deze code kun je bij PostNL informeren waar je pakket is. Mocht jouw pakketje onvindbaar zijn, neem dan contact met ons op, dan lossen wij het op. We zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 - 18:00 uur, bel ons op: +31 (0)85-273 27 03.

Op de volgende PostNL pagina kun je je zending traceren: https://jouw.postnl.nl/#!/track-en-trace/zoeken

Krijg je de volgende melding?: ‘Er zijn geen zendingen aangetroffen voor deze combinatie’. Dan is de combinatie van de code, en de postcode die geselecteerd is als leveringsadres, niet juist. Het kan zijn dat PostNL de Track en Trace code nog niet heeft verwerkt. Check de volgende werkdag of je nog steeds dezelfde melding krijgt. Heb je na twee werkdagen je bestelling nog niet ontvangen en krijg je nog steeds dezelfde melding bij PostNL Track en Trace? Neem dan contact op met onze klantenservice en we helpen je dan graag verder! We zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 - 18:00 uur, bel ons op: +31 (0)85-273 27 03.