Sommige producten kunnen helaas niet geretourneerd worden. Persoonlijke producten en bederfelijke producten (bijvoorbeeld crèmes, parfums, erotische producten en vitamines) kunnen alleen worden geretourneerd indien de verpakking verzegeld is. Twijfel je of jouw artikel daar ook toe behoort, wij helpen je graag. Bel dan onze klantenservice. We zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 - 18:00 uur, bel ons op: +31 (0)85-273 27 03. Bij bepaalde producten zoals erotische producten kan bijvoorbeeld om hygiënische redenen, het herroepingsrecht worden uitgesloten.